Einzahlen und auszahlen bei PlayJonny
PlayJonny akzeptiert Karten, digitale Geldbörsen und fünf Kryptowährungen. Eigene Gebühren erhebt PlayJonny bei Zahlungen in beide Richtungen nicht. Wie viel man einzahlen kann, hängt von der Methode ab; wie viel man abheben kann, vom Rang im Treueprogramm. Vor der ersten Auszahlung steht die Verifizierung.
Einzahlungsmethoden
| Methode | Mindestbetrag | Höchstbetrag pro Transaktion |
|---|---|---|
| Visa, Mastercard | 10 € | 2.000 € |
| Apple Pay, Google Pay (digitale Geldbörsen) | 20 € | 500 € |
| Revolut | 20 € | 1.000 € |
| Bitcoin, Ethereum, XRP, Litecoin, Bitcoin Cash | je nach Coin, in der Kasse angezeigt | — |
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Einzahlungen werden gutgeschrieben, sobald der Zahlungsanbieter sie bestätigt hat. Krypto-Einzahlungen brauchen je nach Netzwerkauslastung meist weniger als eine Stunde; dabei fallen geringe Netzwerkgebühren an, die nicht vom Casino stammen. Für Visa nutzt PlayJonny Original Credit Transfer, für Mastercard Payment Transfer.
Wichtig bei Krypto-Einzahlungen
- Beträge unter dem Mindestlimit werden nicht verarbeitet, erreichen das Konto nicht und können nicht erstattet werden.
- Krypto-Einzahlungen sind nicht rückgängig zu machen.
- Wer an eine falsche Netzwerkadresse sendet, etwa BTC an eine BCH-Adresse, riskiert den Verlust des Betrags.
- Einzahlungslimits lassen sich bei Kryptowährungen nicht anwenden.
Währungen und Umrechnung
Neben dem Euro werden BRL, CAD, NOK, NZD, CZK, ZAR, BGN, HRK, RON, AUD und BTC sowie weitere Kryptowährungen akzeptiert. Die interne Währung ist Euro; wer in einer anderen Währung zahlt, muss mit Umrechnungsgebühren der eigenen Bank oder des Zahlungsdienstes rechnen.
Nur eigene Zahlungsmittel
Der Name auf Karte oder Zahlungskonto muss mit dem Namen des Spielerkontos übereinstimmen. Gemeinsame, geschäftliche oder Familienkonten sind nicht erlaubt.
Auszahlungen
- Bearbeitung durch PlayJonny
- bis zu 3 Werktage
- Banküberweisung
- mindestens 50 €, höchstens 1.000 € pro Transaktion
- Gebühren des Casinos
- keine
- Methode
- dieselbe wie bei der Einzahlung
- Limit
- abhängig vom Treueprogramm-Rang, in der Kasse einsehbar
Nach der Freigabe übernimmt die jeweilige Bank oder der Zahlungsdienst. Bei Banküberweisungen können in Ausnahmefällen Gebühren von Vermittlerbanken anfallen, begrenzt auf den Gegenwert von 16 €. Wer per Kreditkarte eingezahlt hat, erhält Auszahlungen bis zur Höhe der Einzahlungen als Rückerstattung auf die Karte.
Dauer nach Methode
- Visa, Mastercard
- 1–5 Werktage beim Kartenanbieter
- Banküberweisung
- je nach Bank mehrere Werktage
- Kryptowährungen
- meist unter einer Stunde, nur an die ursprüngliche Wallet
Karten-Auszahlungen sind nur möglich, wenn mit derselben Karte eingezahlt wurde; Kopien der Karte können angefordert werden. Wer in kanadischen Dollar einzahlt, hebt über EcoPayz, Interac, Instadebit oder iDebit ab, sofern zuvor über diese Methode eingezahlt wurde.
Vor der Auszahlung
- Eingezahlte Beträge mindestens dreimal durchspielen.
- Das Konto vollständig verifizieren lassen.
- Gewinne über 10.000 € werden unter Umständen gestückelt ausgezahlt, pro Monat höchstens 10.000 €.
Eine ausstehende Auszahlung lässt sich stornieren, solange sie noch im Status „Pending“ ist. Ab Gold 2 erhalten VIP-Spieler höhere Auszahlungslimits und Vorrang in der Warteschlange.
Die Verifizierung
- Pass oder Personalausweis
- Adressnachweis, etwa eine Nebenkostenabrechnung der letzten 90 Tage
- Kopien der genutzten Karten
- Kontoauszug mit Name und Kontonummer
- Angaben zu Einkommensquelle und Vermögen
- bei Bedarf ein Selfie mit dem Dokument
Die Unterlagen müssen in lateinischer oder kyrillischer Schrift vorliegen, sonst kann eine Videoverifizierung nötig werden. Angeforderte Dokumente sind innerhalb von 15 Tagen einzureichen.
Limits zum Schutz
Einzahlungslimits lassen sich für 24 Stunden, 168 Stunden oder 720 Stunden festlegen, also täglich, wöchentlich oder monatlich. Eine Erhöhung wird erst nach 24 Stunden wirksam, eine Senkung gilt dagegen sofort.
Häufige Fragen
Wie viel kostet eine Auszahlung?
Das Casino berechnet nichts; bei Banküberweisungen können selten Gebühren von Vermittlerbanken bis 16 € anfallen.
Wie lange dauert eine Auszahlung?
Die Bearbeitung durch PlayJonny dauert bis zu drei Werktage, danach hängt es vom Zahlungsdienst ab.
Welche Kryptowährungen kann ich nutzen?
Bitcoin, Ethereum, XRP, Litecoin und Bitcoin Cash; das jeweilige Mindestlimit zeigt die Kasse an.
Darf ich die Karte eines Familienmitglieds verwenden?
Nein. Karten und Zahlungskonten müssen auf den Namen lauten, mit dem das Spielerkonto registriert ist.
Warum wird mein Gewinn in Raten ausgezahlt?
Bei Gewinnen über 10.000 € kann PlayJonny monatliche Raten von höchstens 10.000 € wählen, bis der volle Betrag ausgezahlt ist.
Kann ich eine Auszahlung zurückziehen?
Ja, solange sie im Status „Pending“ ist.
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